作为第二天即将启幕的2021中国家电及消费电子博览会（AWE）序曲，博海海尔智家在本次生态大会上，全面、具体地回答了外界对海尔智慧家庭的关注。

拾贝高增长是我爱我家始终不渝推动美好生活的最好诠释。2021年上半年，​难我爱我家继续保持稳定增长，营业收入较去年同期增长55.86%。

服务+科技的理念下，柔弱我爱我家重新塑造了房客人的数据交互，柔弱依靠大数据和AI技术，运用上百项指标，识别市场满意度高的优势房源，精准挖掘客户需求，同时利用客户评价体系，公正地为经纪人提供嘉奖与激励政策，也帮助用户匹配令人满意的杰出经纪人。服务+管理的理念下，博海我爱我家持续打造房产交易的新基建，博海以不断优化客户服务为目标，以数据治理为手段，以智能技术、互联网技术力量实现基础信息完备和客户发展。我爱我家将以消费者为中心，拾贝以数字化为动力，以卓越运营为核心，为更多消费者实现美好居住。

提供不断升级的居住服务体验，​难持续提高消费者满意度。我爱我家坚持企业发展与社会责任并重，柔弱在企业发展理念和战略格局的带领下，柔弱积极响应与践行国家产业政策，立足于中国房地产经纪行业，以提供卓越居住服务作为核心，依托数字化系统与卓越运营实力，不断进行战略升级、产业延伸和生态经营，打造幸福企业，履行安家使命。

博海实现营业利润较去年同期增长639.21%。

同时在服务+智慧理念下，拾贝深刻洞察数据价值，不断完善数据管理体系，让数据价值应用在各个业务场景中，真正实现赋能运营，提高经营效率的目标。在海外市场，​难卡萨帝同样表现不俗，​难现已正式运营位于泰国第一家高端智慧场景体验中心，展示出智慧厨房、智慧客厅等在内的全屋高端智慧家居场景。

可以说，柔弱全屋智能行业面临着巨大的市场空间和发展前景。寥寥数字之差，博海体现的却是三翼鸟对品牌使命更加深入的底层思考。

01一纵一横，拾贝海尔智家力求破局分析财报内容不难发现，拾贝海尔智家的逆势增长主要得益于其在一纵一横两个方向上持续修炼内功：纵向上，海尔智家不断挑战技术极限，提升产品自身的长板能力，进一步巩固在高端市场的地位。深耕服务，​难打通生态自2015年智能家居的新一波浪潮以来，​难普罗大众对于智能家居的认知、接受度虽在稳步提升，但对于智能化体验尤其是全屋智能家居的具象感知依旧十分薄弱。